{7}
Для подачі звернення Вам потрібно натиснути кнопку “Подати звернення” або скористатись чат-ботом у зручному для Вас мессенджері (Telegram, Viber).
Після подачі звернення, очікуйте повідомлення від працівників адміністрації теріторіальної громади, відстежуйте статус обробки зверння та отримайте зворотній зв’язок.
По виконанню звернення, Ви отримаєте можливість оцінити якість наданих послуг.
Для початку роботи зі зверненнями, потрібно лише створити профіль громади.
Після створення профілю, додавайте адміністраторів та виконавців, очікуйте повідомлення від громадян.
Слідкуйте за процесом виконання звернень та отримайте відгук по завершенню надання послуг.
Подача звернення через веб-сайт, чат-боти
Можливість зручно відстежувати статус звернення на веб-сайті
Чат для уточнення деталей звернення
Отримувати важливі сповіщення
Відображення всіх звернень та перегляд їх у профілі
Особистий профіль користувача
Доступ та взаємодія зі всією еко-системою веб-сервісів
Відслідковувати та ділитися подіями, новинами та оголошеннями
Прийом звернень і розподіл їх за статусом та пріорітетом
Чат для уточнення деталей звернення
Зручна панель для переходу по зверненнях, сортування, фільтрація та пошук
Підключення бази виконавців, для більш швідкої обробки заявок
Налаштування кабінету з різними рівнями прав управління
Відправляти важливі сповіщення населенню
Можливість ділитися подіями, новинами та оголошеннями
Архів звернень, для зберігання історії усіх звернень
Слідкуй за нами